Termos de Serviço

Seja bem-vindo à RAMONES. Ao acessar, navegar ou efetuar compras em nossa loja online, você concorda com a totalidade dos seguintes termos e condições:

1. Cadastro e Acesso à Conta

Para realizar compras e postar avaliações no site, você poderá criar uma conta de usuário. Você é o único responsável por garantir a confidencialidade do seu e-mail e senha de acesso, bem como por qualquer atividade que ocorra sob a sua conta.

2. Preços, Ofertas e Produtos

A RAMONES reserva-se o direito de alterar os preços, descrição, disponibilidade e especificações de seus produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. Em situações eventuais onde ocorra um erro grosseiro na digitação ou exibição do preço de um produto, o pedido correspondente poderá ser cancelado, sendo o cliente imediatamente reembolsado em sua totalidade.

3. Política de Pagamentos e Envios

Os pagamentos são processados pela plataforma integrada do Mercado Pago por PIX ou cartão de crédito. O processamento do envio físico da encomenda é iniciado logo após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega é uma estimativa calculada pelas transportadoras e pode variar.

4. Trocas e Devoluções

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, o cliente possui o direito de desistência da compra por arrependimento em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto. O item a ser devolvido não deve apresentar sinais de uso e deve conter suas etiquetas originais intactas.

5. Propriedade Intelectual

Todos os logotipos, marcas, imagens de produtos, estampas exclusivas de roupas, códigos de programação e layouts do site são propriedade intelectual exclusiva da RAMONES. Fica proibida a cópia, reprodução ou distribuição comercial de qualquer conteúdo sem autorização formal por escrito.

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